有钢机械作为早期进行砂石料生产设备的厂家,早在当地就建立了品牌影响力,为了进一步提升产品品质,更好的满足当地客户要求,验证新产品的可靠性能。
为了保障移动破碎设备可以更好的为客户服务,我们的售后服务人员会不定期的去客户的场地进行例行检查,同也可可以获得*真实的产品工作信息和客户反馈意见。由于石料厂基本都在大山内,有些地方交通很不便,有时候顶着几十度的高温,每天驱车200公里以上,无论设备工作在山腰上,还是在山脚的平地下,只要有技术问题需要解决,都会及时解决。正是凭借着对客户的满腔热情,有时候有钢团队会在山里待上一个礼拜来解决问题,同时收集各类客户的不同反馈,采集*手的产品运行数据,有好多地方连通讯信号都没有,只能依靠人工传递信息。记得有一次为了寻找一个石料厂,我们的售后服务人员花了大半天时间才在偏僻的山脚下找到了这套移动碎石设备,并且通过仔细检查各种产品指标,进行实地验证,各项指标均表现良好。对于我们的突然到来客户惊喜连连,并且培训一些简单的维修保养知识培训,帮助他们排查隐患,现场解决了小故障,让有钢机械进一步在当地客户当中,纷纷称赞有钢机械的移动破碎站就是理想的砂石破碎设备。
另外,有钢机械的还备有充足的配件供应点,严格实施的有钢标准的保修服务,随叫随到的服务人员,还有适合当地实际情况的可靠产品,这些都是支撑着有钢在当地的良好声誉的有力*保*。有钢机械将继续推出更好的产品,更优秀的售后服务标准,让每个客户都可以感受到有钢品牌的优越感。
1、焦作砂石厂引进有钢机械的移动破碎站被用于时产200吨人工砂;
2、山东济南日处理6000吨的石灰石碎石制砂生产线,使用有钢机械的移动破碎站
3、山东济南日处理6000吨的花岗岩碎石制砂生产线,使用有钢机械圆锥式轮胎移动破碎站
4、郑州有钢生产的轮胎移动破碎站在福建漳州日产1000吨的花岗岩破碎生产线中的应用;
5、郑州有钢生产的花岗岩碎石生产线在浙江宁波地区使用移动破碎站,骨料产量可达150吨每小时;
……由于篇幅有限,其他经典案例不再一一介绍,如需要参观考察,请联系我公司。
产品客户咨询服务
只要客户一个电话或者一个在线沟通,剩下的事情由我们来做。
销售环节服务
全程跟踪服务售前、售中、售后三个环节,当好客户的参谋与助手,让客户感到放心、称心、舒心,提高客户整体价值,让客户无后顾之忧。
1、完善方案并签订合同
根据客户的思想和要求,设计师会为您提供*优的、专业的设计方案及详细的装饰预算,客户确认方案后将与我公司签订项目合作协议。
2、成立项目组进场施工,科学管理、全程监控、保质保量按时完工
我公司针对所有项目均会成立项目组进场,办理入场手续,在收到*期工程款后进行开工。项目组负责人在项目施工期间进行科学控制、5s现场管理、分段验收、监督工程质量、严格控制工进度等。
3、工程竣工验收,分段验收控制
项目竣工验收保质保量,按国家及行业规范进行整体验收,不合格或未达标在工程期限内进行整改,以达到验收标准。验收通过签订验收单进行工程尾款结算,同时为您提供竣工技术文件、工程保修卡。
相关免费服务
免费提供技术咨询服务;免费保修期内的维修服务;免费为重点工程项目实施特色服务; 免费为用户培训操作、维修人员;免费定期跟踪保养服务。
售 后:
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)设备安装调试。
(3)现场培训操作人员。
(4)成套设备安装完毕后,国内客户留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。