为保障金属加热处理客户购买感应加热设备后能正常使用与运行,及时解决出现的故障,给金属加热处理客户提供及时、便捷、周到的服务,远拓中频感应加热设备厂在行业内率*开通24小时报修服务热线。
为了确保接到客户报修后,能品质可靠时间赶赴客户生产现场进行处理,远拓感应加热电炉厂拥有着专门的配件仓库,为远拓感应加热设备厂的客户提供全天候的服务。即远拓中频感应加热炉厂的客户无论在任何时候遇到麻烦,远拓售后工程师团队都能随时上门进行维修。
只要远拓感应加热电炉厂客户一个电话,全面的客户售后工程师团队,就能快捷反映,及时从就近仓库调货,品质可靠时间解决客户现场问题,提供技术和维修服务,保障客户生产线,高效稳定运行,减少客户等待时间,降低设备停机风险。
同时对外地客户,远拓中频感应加热设备售后部门提供长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件灵活性处理。外地客户自行送修的远拓机电客户还会加急为客户的机器排除毛病,力求当天完结修理。
在客户现场维修完毕后,远拓感应加热炉厂售后工程师团队还会针对性对客户现场的操作、保养、维修人员进行现场的培训,解答出现问题的原因,如何避免,并对操作、保养过程中的重点进行详细论述,让客户现场人员能真正掌握。
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